1. Réservation: La réservation et les éventuelles modifications deviennent définitives et contraignantes pour les parties seulement après confirmation de la résidence hôtelière Adelaide.
2. Dépôt: En fonction des accords de base ou à l'entité de la réservation, un dépôt variant de 30% à 100% du montant total du séjour sera demandé, le dépôt peut être réglé par le biais d'une carte bancaire, virement ou mandat de la poste. Le dépôt doit être versé dans les sept jours à réception de notre demande.
3. Mise à disposition de l'appartement: La remise des clefs s’effectue entre 15h00 et 18h00 le jour de votre arrivée sous condition dudit paiement. Ces clefs seront rendues avant 10h00 le jour* de votre départ.
4. Prix et paiements: Les prix sont mentionnés sur la confirmation de réservation et sur la liste des prix de l'année en cours. Vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou liquide.
5. Annulation de la réservation ou non présentation sur le lieu de séjour: Les annulations doivent être communiquées le plus tôt possible. En cas d'annulation, la Résidence Hôtelière Adelaide retiendra les indemnités suivantes:
entre 42 jours avant la date d'arrivée: 50% du montant du séjour
entre 21 jours avant la date d'arrivée: 75% du montant du séjour
entre 7 jours avant la date d'arrivée: 100% du montant du séjour
6. Responsabilité du client: Tous les dégâts causés par le client lui seront facturés.